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產(chǎn)品介紹
醫(yī)療服務(wù)信息化是改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件，“看病手續(xù)繁瑣”、“等候時間過長”已成為患者普遍的痛點，電話預(yù)約掛號系統(tǒng)，以多形式多方式的分時預(yù)約就診作為設(shè)計框架，有利于方便患者進行就醫(yī)咨詢，安排就醫(yī)計劃，大幅度減少候診時間，同時提高了醫(yī)院的管理水平、工作效率和就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療安全風(fēng)險。
功能
· 受理單：
受理單列表展示來電人員信息、掛號信息、受理單類型、來電信息等相關(guān)信息。也可查詢受理單詳情，預(yù)約掛號。
· 預(yù)約掛號列表：
對接醫(yī)院系統(tǒng)，展示所有預(yù)約渠道的數(shù)據(jù)
· 來電記錄：
記錄所有來電，支持按時間、來電、去電類型查詢，可批量導(dǎo)出數(shù)據(jù)
· 漏聽電話：
可根據(jù)月份、漏聽電話類型查詢數(shù)據(jù)，避免漏聽患者來電
醫(yī)療服務(wù)信息化是改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件，“看病手續(xù)繁瑣”、“等候時間過長”已成為患者普遍的痛點，電話預(yù)約掛號系統(tǒng)，以多形式多方式的分時預(yù)約就診作為設(shè)計框架，有利于方便患者進行就醫(yī)咨詢，安排就醫(yī)計劃，大幅度減少候診時間，同時提高了醫(yī)院的管理水平、工作效率和就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療安全風(fēng)險。
功能
· 受理單：
受理單列表展示來電人員信息、掛號信息、受理單類型、來電信息等相關(guān)信息。也可查詢受理單詳情，預(yù)約掛號。
· 預(yù)約掛號列表：
對接醫(yī)院系統(tǒng)，展示所有預(yù)約渠道的數(shù)據(jù)
· 來電記錄：
記錄所有來電，支持按時間、來電、去電類型查詢，可批量導(dǎo)出數(shù)據(jù)
· 漏聽電話：
可根據(jù)月份、漏聽電話類型查詢數(shù)據(jù)，避免漏聽患者來電